Technicien du Tourisme

Objectifs de la formation

Le parcours DTS Tourisme vise à former des professionnels capables de gérer et promouvoir des activités touristiques avec une perspective centrée sur la satisfaction des clients. Les modules couvrent des domaines tels que la conception de prestations touristiques, la gestion de la relation clientèle, la gestion de l'information touristique, ainsi que des compétences générales en culture et expression. Grâce à ce programme de deux ans, les étudiants sont directement opérationnels pour intégrer le marché du travail après leur formation. Le stage en entreprise complète cette formation en offrant une expérience pratique dans le secteur du tourisme.

Conditions d’accès

  • Etudiants titulaire d'un diplôme de baccalauréat

Programme de la formation

Modules :

  • TOURISME ET TERRITOIRES
  • Identification des destinations et territoires
  • Analyse des impacts socio-économiques, culturels et environnementaux de la mise en tourisme d’un territoire
  • GESTION DE LA RELATION CLIENTELE TOURISTIQUE
  • Gestion de l’espace d’accueil
  • Conseil et vente de prestations touristiques
  • Suivi de la clientèle
  • Accompagnement des touristes
  • CONCEPTION D’UNE PRESTATION TOURISTIQUE
  • Analyse de l’activité touristique + INITIATION
  • Diagnostic stratégique d’une organisation touristique
  • Conception d’une prestation touristique + TYPOLOGIE
  • Diffusion d’une prestation touristique
  • GESTION DE L’INFORMATION TOURISTIQUE
  • Veille informationnelle
  • Traitement de l’information
  • Diffusion d’informations
  • Conservation de l’information
  • CULTURE GENERALE ET EXPRESSION
  • Connaissances et compétences langagières générales
  • Compétences langagières appliquées au domaine professionnel
  • Connaissances et compétences culturelles et interculturelles
  • STAGE EN ENTREPRISE
  • S’intégrer dans un environnement de travail
  • Développer les compétences opérationnelles spécifiques au métier de technicien du tourisme

Débouchés

Préparez-vous à des rôles variés en tant que technicien polyvalent, animateur touristique, agent de tourisme ou chargé de la mise en place d'offres touristiques au sein d'agences de voyages ou de tour-opérateurs.